Sivil Havacılık’tan ‘Sistem Çöktü’ İddialarına Sert Yanıt: ‘Yüz Binlerce İşlem Kesintisiz Devam Etti’

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), dijital sistemlerinde aksaklıklar yaşandığı yönündeki iddiaları kesin bir dille yalanladı. Kurum, son dört günde sistemleri üzerinden yüz binlerce işlemin kesintisiz olarak gerçekleştirildiğini belirterek, bu iddiaların gerçeği yansıtmadığını açıkladı.

ANKARA (İGFA) – Türkiye’nin havacılık faaliyetlerinin emniyet ve güvenliğini sağlayan düzenleyici ve denetleyici kamu otoritesi olan Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü, son günlerde kamuoyunda yer alan dijital sistemlerin çalışmadığına dair asılsız iddialara karşı yazılı bir açıklama yaptı. SHGM, bu tür mesnetsiz paylaşımların, havacılık emniyeti gibi kritik konularda yanlış bir algı yaratma potansiyeli taşıdığına dikkat çekti.

Kurumun dijitalleşme çalışmalarının bir parçası olarak hayata geçirdiği Kurumsal Dönüşüm Modeli (KDM), KDM-ERP ve KDM-ORG gibi bütünleşik yapılarla hizmet vermeye devam ettiğini belirten SHGM, sistemlerin devre dışı kaldığı veya duraksadığı yönündeki söylemlerin doğru olmadığını vurguladı. Yeni model sayesinde, geçmişte uzun zaman alan pek çok işlemin artık çok daha hızlı tamamlanabildiği, hizmet kalitesinin artırıldığı ve havacılık sektörüne sunulan hizmetlerin daha etkin, verimli ve şeffaf hale getirildiği ifade edildi.

SHGM’nin paylaştığı verilere göre, sistemlerin çalışmadığı iddia edilen son dört günlük süreçte KDM-ERP sistemi üzerinden 17 bin 327 kullanıcı girişi yapıldı ve toplam 603 bin 573 işlem gerçekleşti. Bu süre zarfında 312 ruhsat ve lisans başvurusu alınırken, 460 lisans ve 35 ruhsat işlemi tamamlandı. Ayrıca, 486 yolcu şikayeti sisteme kaydedilerek değerlendirmeye alındı.

KDM-ORG sistemi de yoğun bir şekilde kullanıldı. Aynı dönemde bu sistem üzerinden 14 bin 336 kullanıcı girişi yapılırken, 740 yeni kullanıcı kaydı oluşturuldu. Eğitim ve sınav başvurularında 2 bin 169, çevrim içi sınavlarda ise 727 işlem gerçekleştirildi ve 2 bin 142 sertifika düzenlendi.