Kars’ta ‘Açık Kapı’ Vatandaşlarla Buluştu: Başvuru Süreçleri ve Talepler Dinlendi

Kars’ta İçişleri Bakanlığı’nın 2026 yılı hedef programı kapsamında hayata geçirilen ‘Açık Kapı’ hizmetleri, vatandaşlarla buluşmaya devam ediyor. Gazi Kars Bedesteni’nde kurulan tanıtım stantlarında vatandaşlara hizmetler anlatılırken, başvuru süreçleri hakkında da detaylı bilgilendirmeler yapıldı.

Etkinlik kapsamında vatandaşlara, Açık Kapı’ya şahsen başvurmanın yanı sıra internet sitesi, mobil uygulama ve e-Devlet üzerinden nasıl başvuru yapılacağı konusunda rehberlik edildi. Ayrıca, yapılan başvuruların sonuçlarının nasıl takip edileceği ve genel işleyiş hakkında kapsamlı bilgiler verildi.

Vatandaş Odaklı Hizmet Anlayışı Vurgulandı

Vatandaşlarla yüz yüze gerçekleştirilen görüşmelerde, devletin her zaman vatandaşlarının yanında olduğu ve kamu hizmetlerine erişimi kolaylaştırma hedefi bir kez daha vurgulandı. Açık Kapı birimleri, vatandaşların her türlü talep, öneri ve başvurularını doğrudan alarak ilgili kurumlara iletme görevini üstleniyor. Bu kapsamda, etkinlik sırasında vatandaşlardan gelen çeşitli başvurular da kabul edildi.

Talepler İlgili Kurumlara Sevk Edildi, Süreçler Takip Ediliyor

Gazi Kars Bedesteni’ndeki tanıtım etkinliğinde toplanan talep ve öneriler, gerekli işlemlerin yapılması amacıyla ilgili kamu kurumlarına sevk edildi. Açık Kapı birimleri, bu başvuruların sonuçlandırılmasına yönelik süreçleri yakından takip ederek vatandaşlara geri bildirim sağlıyor. Kars’ta vatandaş odaklı kamu hizmetlerinin geliştirilmesi, vatandaşların sesinin doğrudan duyulması ve kamu kurumlarıyla iletişim köprüsünün güçlendirilmesi amacıyla tanıtım çalışmalarının sürdürüleceği belirtildi.