e-Devlet’te SGK Hizmetleri Zirvede: Vatandaşın Dijital Talebi Şekilleniyor

Türkiye’nin dijital hizmet platformu e-Devlet Kapısı, 2026 yılının ilk yarısında rekor bir kullanıma ulaştı. Toplamda 758 milyon 197 bin 688 tıklanmanın gerçekleştiği bu dönemde, Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) hizmetleri vatandaşların en çok ilgi gösterdiği alan oldu. SGK hizmetlerinin toplam e-Devlet kullanımı içindeki payı %19,8 olarak kaydedildi.

En Çok Kullanılan SGK Hizmetleri

Vatandaşların yoğun ilgi gösterdiği SGK hizmetleri arasında öne çıkanlar şunlar oldu:

• SGK Tescil ve Hizmet Dökümü / İşyeri Ünvan Listesi: 288 milyon 340 bin 199 tıklanma ile ilk sırada yer aldı.
• Normal Şartlarda Ne Zaman Emekli Olabilirim?: 108 milyon 942 bin 202 tıklanma ile ikinci en popüler hizmet oldu.
• 4A Emekli Aylık Bilgisi: 33 milyon 913 bin 312 tıklanma ile üçüncü sırada kendine yer buldu.
• 4A Emekli Aylık Ödeme Bilgileri: 27 milyon 574 bin 316 tıklanma ile önemli bir kullanım oranına ulaştı.
• Genel Sağlık Sigortası Tescil ve Prim Borcu Sorgulama: 19 milyon 927 bin 205 tıklanma ile vatandaşların sağlık sigortası işlemlerine olan ilgisini gösterdi.

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan, yaptığı açıklamada, dijital hizmetlerin vatandaşlar için daha erişilebilir ve sürdürülebilir hale getirilmesi yönündeki çalışmaların hız kesmeden devam ettiğini vurguladı. Bu veriler, e-Devlet platformunun vatandaşların kamu hizmetlerine ulaşımında ne denli kritik bir rol üstlendiğini bir kez daha gözler önüne seriyor.