Yenilenmiş Ürünler Kapsamı Genişliyor: Televizyonlar da Yeniden Satışa Sunulabilecek

Ticaret Bakanlığı, daha önce cep telefonu, tablet, akıllı saat, bilgisayar ve oyun konsollarını kapsayan yenilenmiş ürün düzenlemesine televizyonları da dahil etmek için harekete geçti. İlgili paydaşların görüşüne açılan “Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik Taslağı” ile televizyonlar da yenilenerek tekrar satışa sunulabilecek ürünler arasına girecek. Bu adımın temel amacı, elektronik eşyaların güvenli bir şekilde yeniden kullanıma kazandırılması ve israfın azaltılmasıdır.

Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS) Devreye Giriyor

Taslak yönetmelik, Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi’nin (YÜBİS) kurulmasını öngörüyor. Bu sistem üzerinden tüm yenileme işlemleri takip edilecek. Her yenilenen ürün için elektronik bir sertifika oluşturulacak ve bu sertifika tüketiciye sunulacak. YÜBİS, yetkili satıcılar, yenileme merkezleri ve yerinde yenileme noktalarına ait bilgileri kayıt altına alarak sıkı bir denetim dönemi başlatacak. Ayrıca, sistem sayesinde çalıntı veya kayıp ürün sorgulaması yapılabilecek, veri trafiği kontrol edilebilecek ve yetki belgelerinin geçerliliği izlenebilecek. Tüketiciler de bu verilerin bir kısmına erişerek ürünleri sorgulama imkanına sahip olacak.

Yeni Kurallar ve Tüketici Hakları

Yenileme merkezleri ve yetkili satıcıların sisteme kayıt yaptırması zorunlu hale gelecek. Yenilenen ürünler için Türkçe tanıtım ve kullanım kılavuzları erişilebilir olacak; tüketici talep ettiğinde bu kılavuzlar yazılı veya kalıcı veri saklayıcı aracılığıyla sağlanacak. Yenileme sonrası ürün kullanımında bir değişiklik olması durumunda, bu durumun tüketiciye bildirildiğini ispatlama sorumluluğu yenileme merkezine ait olacak.

Kredi kartı ile yapılan satışlarda işlemler, yenileme merkezine ait sanal POS üzerinden gerçekleştirilecek. Bir ürünün yeniden yenilenebilmesi için ilk satış tarihinden itibaren en az 30 gün geçmiş olması gerekecek. Ayrıca, yenileme yetki belgesi almak isteyen işletmelerin belirli yeterlilik belgelerine sahip olması ve sermaye şirketi olarak faaliyet göstermesi istenecek. Elektronik kimlik bilgisi bulunan cihazların yenilenebilmesi için e-Devlet’teki “beyaz liste”de yer alması ve en az bir yıl öncesine ait kullanım verilerinin bulunması şartı aranacak.

Taslak düzenleme, tüketicilerin haklarını da genişletiyor. Mesafeli satışlar başta olmak üzere tüm satış yöntemlerinde tüketicilere 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkı tanınacak ve bu süreçte herhangi bir cezai bedel talep edilemeyecek. Kullanılmış ürünlerin değerleme süreci, teslim alındıktan sonra üç iş günü içinde tamamlanacak ve tüketici değerlemeyi kabul ettiğinde ödeme aynı gün yapılacak.