Keçiören Belediyesi Personeline Stres ve Öfke Yönetimi Eğitimi Verildi

Keçiören Belediyesi, insan kaynakları ve eğitim alanındaki çalışmaları kapsamında, Türkiye Belediyeler Birliği (TBB) ile iş birliği yaparak personeline yönelik önemli bir eğitim programı düzenledi. “Stres ve Öfkeyle Başa Çıkmak: Klinik Psikolojiden Pratik Araçlar” başlığı altında gerçekleştirilen eğitim, Keçiören Belediye Meclis Toplantı Salonu’nda yapıldı.

Doç. Dr. Gözde İkizer tarafından verilen eğitimde, belediye çalışanlarının iş hayatında karşılaştıkları stresle başa çıkma yöntemleri, öfke kontrolü ve zorlu durumlarda etkili iletişim becerileri üzerine odaklanıldı.

Stresle Başa Çıkma Yöntemleri Anlatıldı

Eğitimde, stres ve öfkenin insan bedeni, düşünceleri ve davranışları üzerindeki etkileri detaylı bir şekilde ele alındı. Doç. Dr. İkizer, bu duyguların erken belirtilerini fark etmenin önemine vurgu yaparak, özellikle yoğun iş yükü, zaman baskısı ve vatandaşlarla iletişim gibi durumlarda ortaya çıkabilecek stres kaynaklarına dikkat çekti. Katılımcılara, nefes ve gevşeme egzersizleri, kısa molalar verme, etkili zaman yönetimi ve öncelik belirleme gibi pratik stresle başa çıkma teknikleri aktarıldı.

Etkili İletişim ve Öfke Kontrolü Değerlendirildi

Öfke kontrolü konusunda ise duyguları tanıma, ani tepkilerden kaçınma, empati kurma ve etkin dinleme gibi becerilerin geliştirilmesi hedeflendi. Teorik bilgilerin, günlük yaşamdan örnekler ve uygulamalı çalışmalarla desteklendiği programda, belediye personelinin hem çalışma arkadaşlarıyla hem de vatandaşlarla olan iletişimlerinde kullanabilecekleri etkili yöntemler paylaşıldı.